「Androidスマホの電源を5回押さないで」長野県警が異例の呼びかけ

スマートフォンの基本ソフト（ＯＳ）のうち米ＩＴ大手グーグルの「アンドロイド」に追加された緊急通報機能が原因で、誤って１１０番通報される件数が県内で急増したことが６日、県警への取材で分かった。
県警によると、アンドロイドの最近のＯＳでは電源ボタンを５回以上連続で押すと、登録された緊急通報先に自動で電話する機能があり、誤作動による通報が相次いだ。

県警通信指令課によると、誤って１１０番通報した「誤接」の昨年の受理件数は１万３４５３件で、前年の約２・６倍。
通報後に県警が折り返しても反応がなかった「無応答」も、６３６３件で前年から倍増した。

　緊急通報機能の追加は、２０２１年１０月にリリースされたバージョン「アンドロイド１２」以降。
基本設定のままだと緊急通報先が１１０番になっている場合がある。県警では昨春から誤通報が相次ぎ、
通報者に聞くと「ポケットに入れていたら勝手に発信した」「知らないうちに１１０番につながった」などの説明があったという。

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同課が昨年１２月７日から２週間の１１０番通報を調べたところ、総受理数４４０９件のうち誤接は６７３件。
このうち少なくとも３０１件は緊急通報機能が原因で、ほとんどがアンドロイドだった。

■「間違えてもすぐに切らないで」

バージョン情報はスマホの設定から確認でき、緊急通報先は任意で変更可能だ。
同課の渡辺誠管理幹（５４）は「使う必要がない場合は設定を確認してもらい、また間違えて通報した場合もすぐ通話を切らず、間違えたことを伝えてほしい」と注意を呼びかけている。

同課によると、昨年の１１０番の受理件数は１０万３０１５件で前年比約２５％増、このうち有効件数は７万８７５６件で約１２％増だった。