コロナ集計に「FAX」 1件10分、アナログの限界。大阪市1.2万人漏れ

新型コロナウイルスの感染急拡大により、大阪市保健所で感染者数のカウントが追いつかず、１月下旬以降で１・２万人超が統計に反映されていなかったことが明らかになった。計上漏れの主要因は医療機関から送られてくるファクスでの発生届。職員がこれを受けて、政府の情報共有システム「ＨＥＲ－ＳＹＳ（ハーシス）」に入力しているが、あまりの枚数に処理が追いつかなくなった。こうしたアナログ手法の限界はかねて指摘されており、「結果は必然」との声も上がる。

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ハーシスには医療機関も直接入力できるが、大阪市によると、保健所を介さない届け出は全体の４割程度にとどまり、残る６割は保健所へのファクス送信。そこからデータを打ち込むには１件につき１０分程度かかるという。

１月下旬以降、大阪市では１日当たりの感染者数が２千～３千人前後で推移。感染症部門とは別の部署の業務をやめ、入力作業に人員を投入したが、それでも処理能力を超えていた。今回集計から漏れた分は、すべてファクスによる届け出だった。

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