ドコモ店員「2年後に機種変更する時に、車でiPhoneを踏み潰して全損させれば無料になりますよ」

ドコモショップゲートシティ大崎店で記者は驚きの説明を受けた（記者撮影）
「iPhoneをご自分でわざと壊してください。最近の端末は水に強いので、水没以外の方法がいいですよ。アスファルトの路上に置いて、車で踏みつぶせば確実です」

2020年の暮れ、ドコモショップゲートシティ大崎店（東京都品川区）を客として訪れた記者は、スタッフから衝撃的な説明を受けた。家族分も含めスマホ数台分について乗り換えを検討していることを告げ、ドコモに移った場合の“メリット”を聞いたときに飛び出した話だ。
スタッフがこのような言葉を発した裏には、実はドコモの携帯電話販売代理店施策がある。

＜略＞

ゲートシティ大崎店のスタッフの勧誘はこの規約を念頭に置いたものだ。「2年後くらいに機種変更したいタイミングで、今回ご購入いただくiPhoneを全損させてください。最大10万円の補償を活用すれば機種変更が事実上、タダになりますよ」と説明された。

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https://toyokeizai.net/articles/-/414010