【悲報】 父親が死亡→パスワードわからず半年経っても公共料金やNTTやサブスクのお金が取られ続ける

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父は4月13日に亡くなっています。8月以降の契約は自動継続かもしれませんが、遠隔に住む遺族の私たちや、そばにいてもパソコンに触らない母にはわからないことです。事情をご理解いただき、私たちを助けていただけませんか？
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Amazonプライム・ビデオ

もう父があの世に行ってから
半年が経とうというのに
日々こんな悲しい交渉が続いています

これはマイクロソフトに
さっき送ったもの
以下がチャットの返事

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いいえ、Microsoftアカウントとパスワードどちらもわからないと、弊社で請求の解約や停止を行うことができかねます。
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もしMicrosoftアカウントにアクセスができない場合は、先ほど申した通りクレジットカード会社へご連絡いただき、請求を停止するようお話しいただければと存じます。