予約の無断キャンセル、温泉旅館８軒が提訴「泣き寝入り断ち切る」

6/29(月) 10:50
読売新聞オンライン
　
　栃木県の日光・鬼怒川、那須塩原などの温泉旅館８軒が２９日、正月の宿泊予約を無断でキャンセルされたとして、千葉県柏市でスナックを経営する女性らに約２７８万円の損害賠償を求める訴訟を宇都宮地裁大田原支部に起こした。宿泊施設などの無断キャンセルは全国で問題となっており、原告側は「泣き寝入りが大半だった。悪質なケースを断ち切る契機としたい」としている。

　訴状によると、女性経営者は男性従業員２人に慰安旅行のための宿泊予約を指示。従業員は昨年８～１１月、８旅館に電話をかけて、今年１月２日もしくは３日から１泊２日で、８～１０人分を予約した。しかし当日に姿を見せなかった。旅館側は被害はそれぞれ２６万～５９万円で、相手はキャンセルの連絡を怠ったなどとしている。

https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20200629-00050137-yom-soci