セルフレジを利用しない理由を調査 1位は「操作方法が分からない」「レジ前でまごまごしたくない」

『Eコマース＆アプリコマース月次定点調査（2019年5月度）』　2019年6月19日 11時00分
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000381.000007597.html

ジャストシステムは6月19日、「Eコマース＆アプリコマース月次定点調査（2019年5月度）」の結果を発表した。調査は今年5～6月に実施し、Fastaskモニターの17～69歳の男女1100人から回答を得た。

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近年、スーパーなどで店員ではなく客が商品をバーコードスキャンして精算する「セルフレジ」が増えている。セルフレジについて聞くと、利用したことがあるという人は58.1％。見たことはあるが利用したことはないが15％、知っているが見たことはないが12.3％、知らないが14％となった。

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https://news.livedoor.com/article/detail/16654770/