マツコ、ショップでのポイントカードの有無を「全員に聞く必要ある?」発言も現場からは「聞かないとクレームになる…」

1: muffin ★ 2019/07/02(火) 22:41:43.78 ID:Oimadyc59.net
1日、人気バラエティー番組『月曜から夜ふかし』(日本テレビ系)で、「様々な職業の人にお客さんへの逆クレームを聞いてみた」という企画を放送。店で繰り広げられるやり取りについて、マツコのある発言が物議を醸している。

発言のきっかけとなったのは、CDショップ店員からお客さんに向けて「ポイントカードを使えるからカードの有無を聞いているのに、『使えるんですか?』と聞いてくるのを辞めてほしい」というクレーム。

「心狭いかもしれないんですけど…」と本人は言っていたが、経験したことがある人からすれば共感できる話だろう。

それに対しマツコは、「全員に聞く必要ある?」と発言。「断るのも面倒くさいんだよね。持ってる人は出すでしょ?」と、自身はポイントカードを持たないタイプのため、その質問すらいらないのではと持論を述べた。

この発言に対し、ポイントカードが利用できる店で働いた経験がある人の間では、「聞かないとクレームになる」と物議を醸している。

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https://sirabee.com/2019/07/02/20162110871/

5: 名無しさん@恐縮です 2019/07/02(火) 23:13:53.37 ID:Lv+H/fpD0.net
ポイントカードいちいち聞かれるのウザい
苦痛でしかないあのやりとり

120: 名無しさん@恐縮です 2019/07/03(水) 00:23:14.63 ID:u7ced7590.net
>>5
聞くのもしんどいぜよ
聞かなかった聞いてないですよね?と、当たり前のようにつっかかってくるからな

9: 名無しさん@恐縮です 2019/07/02(火) 23:16:24.86 ID:hiGd5mL10.net
>>1
マツコの意見て時々現実に則してないことがあるよな

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Source: 暇人\^o^/速報
マツコ、ショップでのポイントカードの有無を「全員に聞く必要ある?」発言も現場からは「聞かないとクレームになる…」